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酒泉瑞銀物流有限公司成立于2013年5月，注冊資本5000萬元，主要從事現代物流、倉儲及配套服務，經營范圍包括：普通貨物道路運輸，集裝箱道路運輸，大型貨物道路運輸、裝卸、搬運。公司目前擁有25輛大型貨車、20臺集裝箱自卸專用車輛，外協掛靠100多臺車輛。公司業務范圍覆蓋全國，與多家大型企業建立了長期合作關系，長期保障軍隊和鐵路部門等，受到了有關各方充分肯定。
一、服務理念
公司堅持“信譽第一、效率經營、服務為先、客戶至上”的經營宗旨，不斷開拓創新、追求品質、完善管理，持續努力服務于客戶；秉承“客戶至上、入門到門、一票到底” 的服務理念，實現貨物一站到底，為客戶提供了優質高效的全程服務。
二、質量管理
1、完善制度。公司先后完善了安全生產管理制度、安全生產責任制等18項制度，為保障客戶利益提供了制度保障。為實現標準化的服務，公司積極采用國家物流行業GB/T22126-2008《物流中心作業通用規范》等標準，同時建立了標準化良好行為體系，為更好地服務客戶打下了堅實基礎。
2、強化培訓。公司每個月對各專線經理統一開展1-2次培訓會議，復盤平時遇到的問題及處理方案，提升各專線服務水平及業務能力。另外，公司每季度對倉儲人員、駕駛員、特殊崗位人員等進行教育培訓，提高全員安全意識。
3、確定目標。為更好的提升服務意識，保障客戶利益，樹立公司品牌，公司提出了客戶滿意度≥99%、貨物損壞<0.0001％、物流服務及時率≥99%的質量目標，以此鞭策與激勵公司員工努力提高服務水平，不斷提高服務質量。
4、打造隊伍。公司建立了一支業務素質好、積極肯干的管理隊伍和一支經驗豐富、技術嫻熟的運輸駕駛員隊伍，打造了專業化的物流運輸車隊，能夠勝任所擔負的任何任務。
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